Kwaliteit
Kwaliteit binnen Harlekijn
Harlekijn streeft ernaar een slagvaardige en dienstverlenende organisatie te zijn. In relatie met onze omgeving realiseren wij een vraaggericht, samenwerkingsgericht en toegankelijk aanbod van kinderopvang die voldoet aan alle eisen die de Wet Kinderopvang hieraan stelt. Kwaliteit en veiligheid zijn, naast het plezier en welzijn van het kind, de kern van de opvang binnen Harlekijn.
Kwaliteit wordt met name zichtbaar in het uitvoerend werk, d.w.z. in het werk van de pedagogisch medewerkers met de kinderen en de interactie tussen leiding en ouders. Het pedagogisch beleidsplan geeft geeft richting aan het dagelijkse werk van de pedagogisch medewerkers op Harlekijn. Hieronder kunt u ons pedagogisch beleid downloaden.
Binnen Harlekijn is een kwaliteitsmedewerker aangesteld die verantwoordelijk is voor het kwaliteitsbeleid. Met grote regelmaat worden de risico-inventarisaties en de hierop gebaseerde plannen van aanpak geevalueerd op alle groepen en waarnodig bijgesteld.
Ouders die een niet op te losen verschil van mening hebben betreffende de opvang, kunnen zich wenden tot de oudercommissie of tot de Stichting Klachtencommissie Kinderopvang, waar Harlekijn bij is aangesloten. Jaarlijks wordt het jaarverslag gepubliceerd op onze site. Hieronder kunt u het meest recente jaarverslag ove 2012 lezen: jaarverslag klachtenregeling 2012
Jaarlijks wordt in opdracht van de gemeente een intensieve controle uitgevoerd door de GGD op het gebied van veiligheid, gezondheid, ouderparticipatie en pedagogisch handelen. De rapportages hiervan zijn toegankelijk voor alle betrokkenen. De laatste rapportages van deze inspecties kunt u hieronder inzien.
* ggd-rapport-kdv-hortuslaan.pdf
* ggd-rapport-kdv-kromme-elleboog.pdf
* ggd-rapport-bso-hl-2012_1.pdf